개인정보처리방침

주식회사 앤덕스(이하"회사")는 서비스 기획부터 종료까지 개인정보보호법 등 국내의 개인정보 보호 법령을 철저히 준수하여 서비스를 제공합니다.

1. 개인정보 수집항목 및 수집방법

   1. 1) 수집항목

      • 서비스 이용 시: 운영체제 정보, 서비스 이용 기록, 이용기기 정보, 쿠키
        (서비스 이용 시 수집되는 정보는 다른 개인정보와 결합됨으로써 개인정보에 해당될 수 있습니다.)

   2. 2) 수집방법

      • 서비스 이용 과정에서 수집
 

2. 개인정보 수집 및 이용목적

   1. 1) 서비스 제공

      • 이용자가 사용하는 서비스의 활동 및 오류 분석

   2. 2) 서비스 유지 및 개선

      • 이용자 경험 및 기능 개선, 접속 빈도 파악, 또는 이용자의 서비스 이용에 대한 통계 분석
 

3. 개인정보 제공 및 공유

   회사는 이용자의 개인정보를 "2. 개인정보 수집 및 이용 목적"에 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

   • 이용자가 사전에 공개 또는 제3자 제공에 동의한 경우
   • 법령의 규정에 의거하거나, 수사·조사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관 및 감독 당국의 요구가 있는 경우
   • 통계 작성, 학술 연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
   • 그 밖에 개인정보에 대한 제3자 제공이 필요하며 합당한 절차를 통한 이용자 동의를 얻은 경우
 

4. 개인정보의 처리위탁

   회사는 서비스 향상을 위하여 업무 중 일부를 외부 업체로 하여금 수행하도록 개인정보를 위탁할 수 있습니다. 회사는 개인정보를 위탁할 업체를 선정하거나 위탁업체를 추가·변경하게 될 경우 지체 없이 본 개인정보처리 방침을 통하여 공개하고 이용자의 동의가 필요한 경우에는 이용자의 동의를 받습니다.

 

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

   1. 1) 회사는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기되나, 아래 각 항목에 해당하는 경우에는 명시한 기간 동안 보관할 수 있으며, 그 외 다른 목적으로 사용하지 않습니다.
   2. 2) 관계법령의 규정에 의하여 보관할 필요가 있는 경우 회사는 개인정보 수집 및 이용 목적 달성 후에도 관계법령에서 정한 기간 동안 회원의 개인정보를 보관할 수 있습니다.
      • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
      • 대금 결제 및 재화의 공급에 관한 기록: 5년
      • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
      • 표시, 광고에 관한 기록: 6개월
      • 웹사이트 방문 기록: 3개월

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

   이용자 및 법정대리인은 언제든지 회사의 개인정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하실 수 있습니다. 다만, 그러한 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

   • 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보에 대한 조회, 수정 또는 개인정보처리방침에 대한 동의 거부를 위해서 개인정보 보호책임자에게 서면 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
   • 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.
   • 회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “5. 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

7. 개인정보 파기절차 및 방법

   회사는 정보가 저장된 유형에 따라 다음의 방법으로 파기합니다.

   • 종이에 출력된 정보 : 파쇄기로 파쇄하거나 소각
   • 전자적 파일 형태로 저장된 정보 : 데이터가 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제
 

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

   1. 1) 쿠키란?

      • 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 서버가 이용자의 브라우저에게 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자 컴퓨터의 하드디스크에 저장됩니다. 이후 이용자가 웹사이트에 방문할 경우 웹사이트의 서버는 이용자의 하드디스크에 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공합니다.
      • 쿠키는 개인을 식별하는 정보를 자동적/능동적으로 수집하지 않으며, 이용자는 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

   2. 2) 쿠키 사용 목적

      • 이용자의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용

   3. 3) 키의 설치/운영 및 거부

      • 이용자는 쿠키 설치 여부를 선택할 수 고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
      • 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법은 다음과 같습니다.
        1. ① 인터넷 익스플로러의 경우, 웹 브라우저 상단의 [도구]>[인터넷옵션]>[개인정보]>[고급] 메뉴를 통하여 쿠키 설정의 거부가 가능합니다 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
        2. ② Chrome 경우, 웹 브라우저 상단의 설정 메뉴 선택 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보-콘텐츠 설정 선택 > 쿠키 수준 설정
        3. ③ Safari의 경우, MacOS 상단 좌측 메뉴바에서 [Safari]>[환경설정]>[보안]을 통하여 쿠키 허용 여부를 선택할 수 있습니다.

9. 개인정보의 안정성 확보 조치

   회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 개인정보를 처리한 경우 접속 일시 처리 내역 등의 저장 및 이를 확인 감독하고 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

   1. 1) 해킹 등에 대비한 대책

      • 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 유출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있습니다. 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 보관 및 전송할 수 있으며, 기타 시스템적으로 보완성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려고 노력하고 있습니다.

   2. 2) 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육

      • 회사의 개인정보 관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보보호 관련 법률 준수를 항상 강조하고 있습니다.

   3. 3) 개인정보보호전담기구의 운영

      • 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 개인정보처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 회사가 개인정보보호 의무를 다 하였음에도 불구하고 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 회사의 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자 및 이용자 고충처리

    1. 1) 회사는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

       개인정보 보호책임자

       • 이름: 배준호
       • 소속: 앤덕스
       • 직책: CEO
       • 연락 방법: support@ndux.io
    2. 2) 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의 가능합니다.
       • 개인정보침해신고센터 ( https://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
       • 대검찰청 사이버수사과 ( https://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
       • 경찰청 사이버안전국 ( https://cyberbureau.police.go.k / 국번없이 182)
 

11. YouTube 서비스 사용에 따른 개인정보처리

    회사는 YouTubeAPI를 이용하여 서비스를 제공하고 있습니다. 따라서 이용약관 및 개인정보 보호 정책을 준수합니다.

    • YouTube 서비스약관: https://www.youtube.com/t/terms
    • Google 개인정보처리방침: https://policies.google.com/privacy
 

12. 개정 전 고지의무

    회사는 본 개인정보처리방침이 변경되는 경우 최소 7일 전에 '공지사항'을 통해 사전 공지를 할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 이용목적의 변경 등과 같이 이용자의 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일전에 미리 알려드리겠습니다.

    • 공고일자: 2021년 3월 12일
    • 시행일자: 2021년 3월 19일